根据中心质量体系内部审核计划,为了做好内部审核的相关工作,质量处充分准备,认真组织,于2011年3月7日至3月18日开展了内部审核工作。
一、本次内部审核依据GJB9001B-2009 (GB/T19001-2008)标准的要求以及质量手册、程序文件等,对质量管理体系覆盖的8个部门(共16个单元),进行了全面检查。
二、从中心各部门工作的特点出发,为了确保内部审核的有效实施,努力推进质量体系的不断完善,本次审核采用了滚动式审核方式,对质量体系覆盖的8个部门,分16个单元(包括:领导层、综合办、科技处、长波监测、人事教育处、财资处、质量办、时间用户系统研究室、时频基准实验室、授时部的主任、质量办、总工办、时频监控室、长波授时台、短波授时台、动力站),编写了检查表。
三、本次审核分2个小组,以检查记录为主,采用面谈、询问、查看现场等方式,对各部门体系运行情况进行了深入沟通和详细检查,累计检查条款152个,检查项目384项,对不符合项与相关领导进行了现场沟通确认,将《不符合项报告》及时送达各有关部门,并对纠正情况进行了跟踪验证。统计了《不符合项分布表》,完成了《质量体系内部审核报告》,
本次审核各部门认真重视,对需要完善改进的事项与审核组进行了沟通、讨论,并就后续如何做好的具体工作一一梳理,积极改进,质量处对改进项进行了跟踪验证。
四、本次审核的结论是;
1、中心最高管理者、管理者代表和领导层对质量体系的运行和完善高度重视,切实履行了管理职责和管理承诺。制订的质量方针符合中心实际,质量目标可测量,质量体系运行所需的资源得到了有效保证;
2、依据GJB9001B-2009 (GB/T19001-2008)要求编制的质量手册、程序文件等质量体系文件符合要求且实施有效;
3、质量体系覆盖的各部门对体系运行的重视程度不断提高,员工的质量意识、质量知识不断增强,实施质量体系要求的自觉性显著提高。
综上所述,中心质量管理体系符合策划安排,运行实施有效和适宜,持续改进的能力不断增强并予保持。
国家授时中心质量处 南新阳供稿
2011.4.6